L’usage raisonné de la messagerie électronique

Le vendredi 10 février 2023 de 14:00 à 16:00

Le vendredi 14 avril 2023 de 14:00 à 16:00

Découvrir les règles de courtoisie et les astuces techniques qui permettent d’échanger de manière efficace et sereine avec ses collaborateurs.

•     Comment soigner la forme d’un message ?

•     Règles de politesse et étiquette professionnelle

•     Les limites de la messagerie électronique

•     De l’importance de répondre aux messages reçus

•     Le timing des envois

•     Trucs et astuces