La Communication Bienveillante, selon les principes de la Communication Non-Violente (CNV) créée par Marshall Rosenberg, PAR SANDRINE FERDER
Tarif libre et conscient
Pas de contrôle
Dans nos interactions avec les autres nous nous trouvons parfois confrontés à des incompréhensions, des malentendus. Des tensions, des disputes surgissent ou des silences s’installent dans la relation. Notre quotidien peut vite devenir insupportable, avec nos proches ou dans le travail. Or, chacun de nous a besoin de se sentir écouté et compris.
« Les mots sont des fenêtres ou bien ils sont des murs » Marshall Rosenberg
La Communication Bienveillante est :
Une dynamique au service de soi, de l'autre et de la relation
Une méthode structurée en 4 étapes, à l’écoute de nos émotions afin de mettre en œuvre des démarches pour nourrir nos besoins.
Elle va progressivement nous donner accès à une sérénité au quotidien, en nous offrant de :
· Communiquer avec authenticité. Oser dire ce qui est bon pour soi. Savoir dire non.
· Accueillir l'autre, développer une écoute attentive et empathique.
· Sortir du jeu du « qui a raison ? ». Désamorcer les conflits et construire des relations basées sur la confiance et le respect mutuel.
Mieux qu'une technique de communication, qu'un mode d'emploi pour communiquer, la Communication Bienveillante est avant tout un art de vivre.